Über uns
Herzlich willkommen bei Kinderstellar,
Wir sind Christian & Antonia und seit März 2022 sind wir stolze Eltern einer wundervollen Tochter, die unser Leben auf eine Weise bereichert hat, die wir uns nie hätten vorstellen können. Für uns steht die Familie an erster Stelle, und jede Minute mit unseren Lieben ist kostbarer als alles andere.
Uns geht es nicht darum, der Nr.1 Shop oder ähnliches zu werden. Viel wichtiger ist es für uns, dass unsere Geschenke für Glücksmomente sorgen, die du mit deinen Liebsten feiern kannst. In einer Welt voller Herausforderungen und Schwierigkeiten haben wir gelernt, wie wichtig es ist, gemeinsame Zeit und schöne Erinnerungen zu schätzen.
Kinder bedeuten Liebe, Hoffnung, Leichtigkeit und das pure Leben. Wir erleben am eigenen Leib wie unsere Tochter uns auch in den herausfordernsten Zeiten ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Deshalb haben wir Kinderstellar gegründet, um mit personalisierten Baby & Kinder Geschenken für Glücksmomente bei Kind und Eltern zu sorgen, die für immer in Erinnerung bleiben. Jedes Produkt in unserem Shop wird mit Liebe hergestellt, denn wir sehen in dir nicht nur einen Kunden, sondern einen Freund dem wir eine Freude bereiten wollen. Ein echter Mensch der es verdient hat persönliche und glückliche Momente zu erleben.
"Unser Ziel ist es, einzigartige Geschenke zu schaffen, die nicht nur für einen Glücksmoment sorgen, sondern auch für bleibende Erinnerungen in deinem Leben."
Um das zu realisieren haben wir eine Reihe an Qualitätsstandards eingeführt.
- Wir bieten keine Produkte an von denen wir nicht überzeugt sind und die nicht von uns selbst höchstpersönlich getestet wurden.
- Höchste Qualität zu einem fairen Preis, diesen Spagat versuchen wir erfolgreich zu meistern.
- Wir haben unsere Abläufe so gestaltet, das du selbst ein personalisiertes Produkt i.d.R. innerhalb von 5 Tagen in deinen Händen hältst.
- Wir bieten ausnahmslos, egal wie hoch der Warenkorb ist, innerhalb Deutschlands einen kostenlosen Versand an.
- Personalisierte Produkte sind eigentlich von einem Rückgaberecht ausgeschlossen. Doch wir sagten bereits das du für uns nicht nur ein Kunde bist, sondern ein Freund dem wir eine Freude bereiten wollen. Von daher kannst du uns das Produkt, ohne Angaben von Gründen, zurücksenden, wenn du mit der Qualität oder etwas anderem nicht zufrieden bist. Du erhältst dein Geld in vollem Umfang zurück.
- Wir sind kein Amazon oder ein vergleichbares grosses Unternehmen. Dementsprechend verfügen wir auch nicht über ein umfangreiches Kundenservice-Team. Aber egal um welches Anliegen es geht, wir antworten dir so schnell wie möglich um das Anliegen in deine Sinne zu klären.
Alle diese Punkte stehen bei uns trotz grösster Sorgfalt täglich auf dem Prüfstand. Wir wollen uns stetig weiter verbessern um dir das bestmöglichste Erlebnis zu verschaffen.
Wir freuen uns darauf, Teil deiner besonderen Momente zu sein und dir dabei zu helfen, wundervolle Erinnerungen zu schaffen.
Mit herzlichen Grüßen,
Christian & Antonia